Weihnachten ist die schönste Zeit des Jahres. Das ist jedenfalls für Noelle so. Sie ist die Tochter des Weihnachtsmanns und liebt es gute Stimmung zu verbreiten und an ihren Weihnachtskarten zu arbeiten. Als klar ist, dass ihr älterer Bruder Nick einmal das Erbe annimmt, der Weihnachtsmann zu sein, ist sie zuerst enttäuscht. Doch als die Geschwister älter werden und ihr Vater verstirbt, Nick somit der neue Santa ist will Noelle nichts anderes, als ihm helfen. Doch Nick will kein Santa sein und reist kurzentschlossen nach Phoenix. Noelle, die das Ganze irgendwie angezettelt hat bekommt jegliche Schuld zugewiesen und macht sich auf den Weg um ihren Bruder und Weihnachten zu retten. Auf dem Weg lernt Noelle zunehmend mehr über sich, ihre Aufgaben und ihre Mitmenschen heraus.